Все, що варто знати

Тут ви знайдете відповіді на поширені питання про Kokapoo

Продукти

Як вибрати правильний розмір для мого песика?

На сторінці кожного товару є опис із розмірами та замірами для шиї й грудей. Ви також можете звернутися до нас, ми допоможемо підібрати ідеальний варіант.

Чи всі товари оригінальні?

Так, ми працюємо тільки з перевіреними брендами та виробниками, які гарантують якість і безпеку.

Чи є у вас світловідбиваючі аксесуари?

Так, у каталозі Kokapoo ви знайдете шлеї, нашийники та інші аксесуари з додатковими елементами для безпечних вечірніх прогулянок.

Доставка

Як швидко я отримаю замовлення?

У середньому доставка займає 2–5 днів залежно від регіону.

Чи є доставка по всій Україні?

Так, ми відправляємо замовлення у всі міста й селища України.

Скільки коштує доставка?

Вартість залежить від тарифів обраної служби доставки. Остаточну суму ви побачите при підтвердженні замовлення.

Повернення

Який у вас термін повернення?

Ви можете повернути товар протягом 14 днів, якщо він не був у використанні та зберіг первинний вигляд.

Як здійснити повернення?

Напишіть нам у зручний месенджер, і ми підкажемо простий алгоритм.

Чи повертаєте ви кошти?

Так, після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти зручним для вас способом.